Privasi anda adalah keutamaan kami. afb8 komited untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami, dengan menggunakan teknologi keselamatan terkini dan amalan pengendalian data yang telus selaras dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.
Enam tiang utama yang mendasari cara afb8 mengendalikan, melindungi, dan menghormati data peribadi setiap pengguna platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan afb8 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data yang disimpan juga dienkripsi sepenuhnya untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.
afb8 tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran jelas daripada anda terlebih dahulu.
Anda berhak untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. afb8 menyediakan proses yang jelas dan mudah untuk menguruskan privasi akaun anda.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan pemantauan keselamatan sepanjang masa oleh pasukan IT afb8.
Dasar privasi afb8 direka bentuk selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai subjek data dihormati sepenuhnya.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, afb8 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut.
afb8 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat, dan diperibadikan. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:
Apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan afb8, anda memberikan maklumat berikut secara sukarela:
Apabila anda mengakses platform afb8, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu bagi tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan:
Setiap transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform afb8 direkodkan dengan lengkap, termasuk butiran deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan, kerugian, dan sejarah bonus yang dituntut. Rekod ini disimpan bagi tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian, dan analisis keselamatan.
Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. afb8 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Nama, telefon, tarikh lahir | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan Transaksi | Maklumat bank, sejarah transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan Identiti (KYC) | Dokumen ID, alamat | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan Penipuan & AML | Semua data relevan | Kepentingan sah & undang-undang |
| Sokongan Pelanggan | Log komunikasi, data akaun | Pemenuhan kontrak |
| Pemasaran & Promosi | Sejarah permainan, pilihan | Persetujuan pengguna |
| Analisis & Penambahbaikan | Data penggunaan, log sesi | Kepentingan sah |
Anda boleh menarik balik persetujuan bagi penggunaan data untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan afb8. Pengeluaran balik persetujuan tidak akan menjejaskan sah laku sebarang pemprosesan data yang telah dilakukan sebelum pengeluaran balik tersebut.
afb8 menghormati privasi anda dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:
afb8 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform, termasuk pembekal pembayaran (FPX, DuitNow, TnG eWallet, GrabPay, Boost), penyedia perisian permainan berlesen, syarikat pemprosesan KYC, dan platform sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
afb8 mungkin terpaksa mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang permintaan sedemikian kecuali jika kami dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Dalam situasi penggabungan syarikat, pemerolehan, atau penjualan aset perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Kami akan memberikan notis yang sewajarnya kepada pengguna sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. afb8 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa:
afb8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, pengurusan keselamatan, dan keutamaan asas akaun. Kuki penting tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform afb8, halaman mana yang paling banyak dilawati, dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki ini menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memastikan pengalaman yang lebih diperibadikan setiap kali anda menggunakan platform.
Anda boleh menguruskan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menghalang anda daripada menggunakan sesetengah fungsi platform afb8 dengan sepenuhnya.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh afb8:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan secara segera dan kami akan mengemaskinikannya.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang alasan.
Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta afb8 mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi afb8 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan merespons dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
afb8 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh pengekalan data kami:
Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur standard afb8.
Platform afb8 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan mengambil tindakan untuk memadamkan maklumat tersebut.
Platform afb8 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan berlesen, platform pembayaran, dan alat sokongan pelanggan. Dasar privasi ini hanya terpakai kepada platform afb8 dan tidak merangkumi amalan privasi mana-mana pihak ketiga tersebut.
afb8 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan.
afb8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform afb8 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau bagaimana afb8 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk isu privasi yang sensitif atau permintaan penggunaan hak PDPA, sila nyatakan "Permintaan Privasi Data" dalam mesej anda supaya ia dapat dihalakan terus kepada pasukan privasi kami yang berkelayakan.